Сведения о консультировании
Необходимую справочную информацию можно получить в рабочее время по телефону справочной Минпромторга России (495) 539-21-87 (внутренний телефон 27-55).
Единый номер Центра телефонного обслуживания Минпромторга России по вопросам предоставления государственных услуг (функций) (495)-632-82-51
Административные процедуры (административные действия) выполняются Департаментом авиационной промышленности Минпромторга России.
Информация о правилах исполнения государственной функции (консультирование) может предоставляться по номерам телефонов для консультаций:
Департамент авиационной промышленности
(495) 632-84-31 Левшунова Нина Николаевна;
Шлыгин Михаил Николаевич;
Чикункова Ирина Викторовна;
(495) 632-87-81 Попова Наталия Викторовна;
(495) 632-84-37 Бандурин Евгений Михайлович.
При ответах на телефонные звонки специалисты обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в СЭДО Минпромторга России обращения по вопросам оказания государственной услуги;
- о нормативных правовых актах по вопросам оказания государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного акта);
- о месте размещения на официальном сайте Минпромторга России информации по вопросам оказания государственной услуги;
- иную информацию о правилах оказания государственной услуги.
В случаях, когда специалист не может самостоятельно ответить на заданный при телефонном обращении вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Опубликовано на сайте 15:53, 03.12.2009
Изменено 12:36, 15.05.2012
